O trabalho aqui presente consistiu na criação de uma aplicação do tipo BAM ( Business Activity Monitoring) com vista a monitorizar bases de dados de negócio, de modo a obter indicadores-chave que permitam a análise de facturação, estado e desempenho de lojas e empregados.Apesar de actualmente existirem no mercado inúmeras ferramentas de suporte ao negócio com capacidade de Business Intelligence, estas, na maioria dos casos, são caras e de elevada complexidade e manutenção.Com SARF, é possível obter a generalidade dos indicadores-chave que outras aplicações de elevado custo oferecem, de forma rápida e intuitiva, obtendo assim a informação desejada e relevante para análise.